配送
イギリス国内配達
イギリス国内全域に無料で配達いたします。イギリス国内での配達は通常、発送から2営業日かかります。繁忙期およびバーゲン期間中は数日余分にかかる場合がございますのでご了承ください。DHLは週末に配達しません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
海外発送
イギリス国外への配達は、通常、発送から8営業日かかります。DHLは週末には配達しません。
料金は次の通り：
- 欧州連合： 350ポンド以上のお買い上げは、速達便が無料。他のすべての配送は15ポンド。
- EU以外および世界のその他の国々： 350ポンド以上お買い上げの場合、速達便が無料。その他すべての場合、送料は30ポンド。
料金には、EU圏外のお客様に対する関税、税金、通関手続き料は含まれません。
ご注文の追跡
配送状況を追跡できるように、DHLの注文追跡番号を同梱します。運送業者のウェブサイトに追跡情報が表示されるまでに24時間かかる場合があります。配送状況を確認するには、 DHL にアクセスし、追跡情報を入力してください。
配送スケジュール
グローバーオールオンラインチームは、在庫状況に応じ、3〜5営業日以内に、迅速かつ効率的にご注文の品をご指示通り発送いたします。イギリス国内宛ての注文は通常3営業日以内に配達されますが、保証はいたしません。国際注文は、通常、発送から8営業日以内に配達されますが、保証することはできず、通関管理の対象となります。また、DHLは週末には配達しません。
予約注文
事前注文可能な商品には、「カートに追加」ではなく「事前注文」のオプションが表示されます。各商品の配送予定日は、説明の下の製品ページにあります。事前注文可能な商品を購入されると、すぐに料金を請求いたします。事前注文された商品が出荷され次第、追跡情報を含む出荷確認をお送りいたします。
関税および税金
非EUである海外からの注文については、お客様が関税や税金の支払いについてあらゆる責任を負うことになります。関税または税金は、お客様のお住まいの国によって徴収され、当社の管轄外となります。関税や税金、およびあらゆる通関費用は現地で支払われるべきもので、Gloverall Plcは責任を負いかねます。この支払いを行う場合、DHLからお客様のもとへ直接連絡が行きます。関税や税金の支払いが完了し次第、商品は配達されます。
現地の関税、税金、および関連する通関費用の支払いの不履行、拒否によりGloverall Plcに商品が返送された場合は、返送にかかった送料を差し引き返金されます。